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你们的售后服务怎么样?
巨鑫机械 / 2015-09-15 14:21

    公司规定旗下所有产品均实行一年免费保修服务,任何非人为质量问题经客户提出后,2天内给出解决方案,7-10天内落实到位。
    如果用户购买了巨鑫的设备,在使用过程中出现非人为损坏或其他质量问题造成的设备不工作、运行不稳定等问题,请尽早向巨鑫食品机械售后服务部门反馈。对于郑州市范围内的用户,我公司保证在用户提出售后申请24小时内到达用户地点,并尽块解决设备问题,降低用户损失。
    对于省外用户,我公司也将在48小时内抵达用户现场,如遇操作上的一些问题,能由我公司技术人员指导解决的,我公司必将竭尽全力。
    总体来讲,巨鑫机械拥有人性化的售后服务体系,从用户角度出发,从根本上解决用户遇到的设备难题,这也是巨鑫机械一直所坚持并始终落实的基本方针。感谢您对巨鑫机械的支持!
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